Étude de cas · Active Pilot
Concevoir une vraie plus-value quotidienne dans un marché saturé d’applications génériques.
CIXI a développé le PERS, un système de pédalier connecté révolutionnaire et sans chaîne. Active Pilot doit devenir son application compagnon : utile, rassurante et capable de rendre lisible une technologie inédite.
Contextual inquiry, entretiens utilisateurs et benchmarks concurrentiels approfondis pour cerner les attentes réelles.
Ateliers de cadrage pour préciser la cible, identifier les points de friction et aligner les équipes techniques sur la valeur d’usage.
Vagues de tests intensifs sur le terrain, documentés, permettant d’ajuster le produit de manière itérative.
Un écosystème fonctionnel complet pour maximiser l’adoption et sécuriser un véhicule à forte valeur.
Géolocalisation en temps réel, détection des mouvements non autorisés et alertes instantanées.
Clés virtuelles éphémères protégées par code d’accès pour prêter son véhicule sereinement.
Déverrouillage automatique et statistiques d’effort simples, encourageantes et non culpabilisantes.
113 écrans répartis en 8 parcours, regroupés ici en trois temps.
Onboarding → inscription → ajout du vélo
Un onboarding court, un compte, puis le vélo détecté et ajouté avec son code PIN.
Créer une clé → envoyer le PIN → rendre la clé
Clé permanente, temporaire ou unique, que le propriétaire peut suspendre à tout moment.
Sécurité → statistiques → réglages
Carte en temps réel, alerte en cas de mouvement suspect, signalement de vol. Durée, vitesse et puissance de chaque trajet, à partager en une carte.
« Active Pilot n’est pas seulement une application mobile grand public ; c’est un environnement connecté global qui doit servir avec la même fluidité au cycliste du quotidien, au vendeur en boutique ou au technicien de SAV. »
Active Pilot ne se limite pas à une application mobile : c’est un ensemble de services (plateforme professionnelle, site e-commerce, support). Pour assurer la cohérence de ces interfaces, la mise en place d’un design system complet et flexible était indispensable.
Chaque public a sa propre porte d’entrée : une plateforme professionnelle pour les constructeurs et gestionnaires de flotte, l’application pour les propriétaires, un site e-commerce pour les futurs acheteurs. Le support reste accessible à tous.
Toutes ces interfaces reposent sur un même design system, qui garantit leur cohérence visuelle et sémantique. Documenté et structuré pour être lu aussi bien par les équipes que par les outils d’IA, il accélère la conception de nouveaux écrans.
Constructeurs et gestionnaires de flotte
Plateforme professionnelle
Suivi du parc, configuration des véhicules, maintenance.
Propriétaires de vélos
Application Active Pilot
Déverrouillage, sécurité, partage de clés, statistiques.
Futurs acheteurs
Site e-commerce
Site vitrine : découverte du PERS, des modèles partenaires et achat en ligne.
Support
Un même point d’assistance pour tous les publics : propriétaires, acheteurs, constructeurs et gestionnaires de flotte.
Design system
Le socle commun qui garde toutes les plateformes cohérentes, visuellement et sémantiquement.
Concevoir moins pour la performance mais davantage pour donner envie de bouger.
